| 事業者名 | 株式会社トッカシステムズ |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役 谷 樹 |
| 所在地 | 〒101-0051 東京都千代田区神田神保町2-20 ワカヤギビル3階 |
| 連絡先 | TEL：03-5213-4278 FAX：03-5213-4279 メールアドレス：info@tocca-net.jp |
| サービス名 | GEKI TOCCA |
| サービス内容 | 舞台・演劇等の制作進行管理を支援するクラウド型SaaSサービス |
| 販売価格 | 各有料プランの利用料金は、サービス内または料金ページに表示された金額とします。 表示価格は、特に記載がない限り税込価格です。 |
| 商品代金以外の必要料金 | • インターネット接続に必要な通信費 • 通信環境に関する費用 （※ これらはユーザーの負担となります） |
| 支払方法 | クレジットカード決済（決済代行サービス：Stripe） |
| 支払時期 | • 月額プラン：申込時および以後毎月の更新日に課金されます • 年額プラン：申込時に一括課金されます |
| サービス提供時期 | 利用登録および決済完了後、直ちに利用可能となります。 |
| 解約について | • 解約は、団体ごとに設定された課金責任者（billing_admin）のみが行うことができます。 • 解約手続き完了後も、契約期間終了日までは本サービスを利用することができます。 • 契約期間途中での解約であっても、返金は行いません。 |
| 支払い失敗時の対応 | • 支払いが失敗した場合でも、直ちにサービスを停止することはありません。 • 一定期間の猶予を設けた上で、支払いが確認できない場合、利用制限または利用停止を行うことがあります。 |
| 返品・返金について | 本サービスはデジタルコンテンツおよびオンラインサービスの性質上、返品・返金には応じられません。 ただし、当社の責に帰すべき重大な不具合がある場合は、個別に協議のうえ対応することがあります。 |
| 動作環境 | 本サービスを利用するために必要な推奨環境は、サービス内またはヘルプページに記載します。 |
| 表現およびサービスに関する注意書き | 本サービスの効果や成果には個人差があり、特定の結果を保証するものではありません。 |
【制定日】2025年12月17日